Expandir las operaciones comerciales más allá de las fronteras, exige contar con canales de pago eficientes, versátiles y que no se conviertan en un obstáculo. Por tal motivo, las empresas venezolanas que comercian con proveedores en distintos países, necesitan realizar pagos con rapidez, pero también requieren cierto nivel de certeza sobre el destino final de cada transferencia y la posibilidad de operar en múltiples divisas sin abrir cuentas en cada país.
Ante esta necesidad, las plataformas de pago basadas en tecnología blockchain han comenzado a brindar diferentes soluciones, ofreciendo una infraestructura que opera 24/7 y que no depende de los horarios o políticas de los bancos tradicionales. Sin embargo, la oferta en el mercado es amplia y no todas las alternativas están preparadas para el ritmo del comercio internacional y pagos B2B a nivel global. Es por este motivo que, a continuación, compartimos algunos consejos para elegir una plataforma de pagos globales B2B desde Venezuela.
Amplia cobertura y divisas aceptadas
Una plataforma que solo permite enviar fondos a un número limitado de países o que trabaja exclusivamente con una stablecoin, puede ser una herramienta limitada, sobre todo cuando la empresa desee ampliar sus operaciones comerciales o diversificar sus mercados. Las operaciones B2B suelen involucrar proveedores en Asia, Europa y América, y cada región tiene preferencias particulares en cuanto a la moneda digital que utiliza o la red blockchain que considera más eficiente.
Optar por un servicio que ofrece una cobertura amplia y que admite distintas stablecoins, es una decisión que protege a la empresa frente a cambios en sus relaciones comerciales. En el caso de que surja un nuevo proveedor (en una región donde predomina otra criptomoneda o una red distinta), la empresa no tendrá que buscar un nuevo proveedor de pagos, sino que podrá seguir operando desde la misma plataforma que ya utiliza.
Liquidez para respaldar las operaciones
De poco sirve que una plataforma realice conversiones rápidas entre monedas, si al momento de ejecutar un pago de alto volumen, la plataforma no tiene la liquidez suficiente o no puede procesar la operación sin alterar el tipo de cambio. La liquidez del proveedor (capacidad para realizar transacciones de montos elevados sin que el precio se modifique de forma desfavorable), es un indicador de solidez y confianza, el cual siempre conviene verificar al momento de evaluar a un proveedor.
Trabajar con un proveedor que posee una red de liquidez robusta, ofrece cierto nivel de seguridad a las empresas que manejan pagos de montos elevados. Esta característica es muy relevante en el contexto venezolano, donde la popularidad del USDT ha impulsado la aparición de múltiples servicios, pero no todos cuentan con el respaldo financiero para garantizar operaciones de gran escala sin limitaciones o problemas.
Flexibilidad para adaptarse a distintos modelos de negocio
No todas las empresas o pagos empresariales B2B operan de la misma manera. Por ejemplo, algunas empresas necesitan pagar a un grupo estable de proveedores cada mes, mientras que otras empresas trabajan con una red rotativa de contratistas (cuyos datos de pago cambian con frecuencia). Como podemos apreciar, una plataforma que solo funciona bien para el primer caso, puede resultar rígida e ineficiente para el segundo caso.
Inclinarse por un servicio que admite múltiples modalidades de pago, es una medida que se ajusta a la realidad cambiante de las empresas venezolanas. La posibilidad de alternar entre distintos formatos sin necesidad de migrar a otra plataforma, reduce la fricción operativa y permite que el equipo financiero de la organización se concentre en tareas de mayor valor.
Resiliencia de la plataforma y continuidad del servicio
En el comercio internacional, la interrupción del servicio de pagos durante algunas horas, puede generar incumplimientos contractuales, penalizaciones y sobre todo, dañar la relación con los proveedores. Debido a esto, es recomendable evaluar el historial de “disponibilidad operativa” de la plataforma, así como los mecanismos de contingencia que tiene previstos para escenarios de alta demanda o fallos técnicos.
Disponer de un proveedor que ha demostrado estabilidad operativa a lo largo del tiempo, es una garantía de que los pagos se realizarán incluso en momentos críticos, sobre todo, cuando los bancos tradicionales suelen imponer restricciones adicionales. Es importante destacar que algunas organizaciones que ya han superado los principales mitos sobre pagos internacionales con criptoactivos, valoran especialmente este aspecto, ya que han experimentado (de primera mano) la diferencia entre un servicio eficiente y versátil a un servicio que se “paraliza” ante la primera contingencia.
Integración con el ecosistema financiero local
Aunque los pagos se realicen en stablecoins, la empresa sigue estando en Venezuela y necesita demostrar el origen y destino final de los fondos en el sistema financiero local. Una plataforma que conoce el mercado venezolano puede orientar a sus usuarios sobre los métodos de fondeo disponibles, tiempos de procesamiento de cada operación y la documentación que suelen solicitar las instituciones bancarias.
Elegir un proveedor que posee conocimientos actualizados del entorno local, es una ventaja competitiva que evita “sorpresas” y agiliza los procesos administrativos de la organización. Es importante destacar que esta integración con la realidad venezolana, no se limita al aspecto técnico, sino que se extiende al lenguaje, huso horario y comprensión de las limitaciones que enfrentan las empresas venezolanas, lo que se traduce en un servicio de pagos empresariales más fluido, eficiente y con menos obstáculos.
Transparencia en la ejecución
Cada pago internacional debe quedar documentado, de forma que pueda ser sustentado ante los órganos de control interno y, si fuera necesario, ante las autoridades tributarias. Las plataformas que ofrecen reportes descargables con el detalle de cada transacción (incluyendo datos como monto, fecha, red utilizada, hash de blockchain y datos del beneficiario), facilitan la conciliación y reducen la carga administrativa del departamento contable.
De esa forma, trabajar con un servicio que prioriza la transparencia documental, es una buena práctica que fortalece la gobernanza corporativa. Por ejemplo, muchas empresas venezolanas que utilizan USDT para sus pagos internacionales, han descubierto que la calidad de los comprobantes emitidos por la plataforma, puede marcar una diferencia significativa durante una auditoría, ya que contar con registros claros y verificables agiliza los procedimientos y transmite profesionalismo frente a los auditores.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Qué otro consejo al momento de elegir una plataforma de pagos globales B2B desde Venezuela?
Si deseas conocer más sobre nuestros servicios de pagos globales B2B desde Venezuela, puedes contactar con nosotros visitando el siguiente enlace.