El comercio de empresas venezolanas con proveedores extranjeros, enfrenta realidades bancarias distintas, ya que cada mercado opera con su propia lógica, plazos y exigencias de documentación. Por tal motivo, resolver cada destino por separado, suele derivar en el uso de diferentes proveedores de pagos, varios procesos internos y diversos puntos donde algo puede fallar sin que nadie lo advierta a tiempo.
Sin embargo, los pagos globales para empresas apuntan en la dirección contraria, ya que buscan concentrar todas las operaciones en un único canal que pueda adaptarse a cada mercado, sobre todo, sin que la organización tenga que multiplicar sus relaciones comerciales o implementar nuevos procedimientos cada vez que incorpora a un nuevo socio o territorio comercial. A continuación, detallamos las razones por las cuales elegir a Trade Venezuela 3P Smart LTD como proveedor de pagos globales empresariales.
Un proveedor de pagos para varias regiones
En lo que respecta a plataformas de pagos, es habitual que las empresas venezolanas aborden cada mercado con un contacto y procedimiento distinto, ya que, por ejemplo, lo que puede funcionar para Asia puede no ser útil para Europa. Dicho esquema obliga a mantener varias relaciones comerciales en paralelo, con condiciones, tiempos de acreditación y niveles de servicio distintos entre sí.
Trabajar con un único operador reduce esa dispersión, ya que las condiciones se negocian una sola vez y aplican a todos los destinos por igual. Por tal motivo, al evaluar una plataforma de pagos conviene medir cuántas de las rutas de pagos (que la empresa utiliza) quedan cubiertas por un mismo proveedor, ya que esto evita que cada contacto se tenga que gestionar de manera distinta, por ejemplo, utilizando comprobantes con formatos diferentes y teniendo que hacer conciliaciones distintas durante el cierre contable de cada mes.
Cobro en el formato habitual de cada mercado
Los proveedores europeos esperan recibir sus pagos como cualquier transferencia local dentro de su propio sistema bancario, mientras que un proveedor asiático puede trabajar con una dinámica muy distinta. Pedirle a cada contraparte que se adapte al método de una empresa venezolana, puede ser contraproducente para crear una buena relación comercial.
Debido a esto, empresas como 3P Smart LTD resuelven ese tramo final en el formato que resulte más natural para cada receptor, de manera que el dinero llega de manera eficiente desde cualquier país. En el caso europeo, los pagos B2B en euros son acreditados dentro del sistema SEPA, sin que el receptor deba modificar su forma de facturar, conciliar o registrar en su sistema contable, algo que suele pesar más de lo esperado al momento de cerrar un acuerdo comercial.
Conocimiento del mercado de destino
Los destinos no se diferencian solo por sus plazos de acreditación, ya que existen otros factores que pueden afectar las operaciones financieras, además de que muchos detalles no figuran en las tablas de comisiones de los proveedores. Cada mercado tiene sus propias exigencias, por ejemplo, cómo debe escribirse el nombre del receptor, qué datos deben acompañar a la operación y hasta el horario en que se procesa un envío, sobre todo, para que salga durante la misma jornada laboral.
Ese conocimiento es difícil de improvisar y suele marcar la diferencia entre un pago que avanza sin contratiempos y uno que queda “observado” a mitad de camino. Para quienes se dedican a pagar importaciones, contar con un operador que anticipa esas particularidades evita que un embarque quede detenido por un detalle administrativo que pudo resolverse “antes” de ejecutar la operación.
Operaciones que no dependen del huso horario
Venezuela opera en el huso horario UTC-4, varias horas por detrás de Europa y por delante de buena parte de Asia. Una empresa que paga en ambos continentes descubre pronto que su jornada laboral apenas coincide con la de sus contrapartes, y que un pago ordenado por la tarde puede perder un día entero por ese desfase.
Al apoyarse en una infraestructura blockchain para pagos internacionales, la plataforma de pagos B2B de 3P Smart LTD no queda sujeta a los horarios ni a los días hábiles de las cadenas de bancos tradicionales corresponsales. Debido a esto, una orden emitida al final de la tarde en la ciudad de Caracas, no tiene que esperar a que aperture la banca (del lugar de destino) para que comience a procesarse, lo cual le devuelve al equipo financiero el control sobre su propio calendario de pagos y reduce la necesidad de anticipar cada envío con varios días de margen.
Variedad de pagos sin aperturar cuentas en cada país
La alternativa tradicional para operar en distintos mercados consiste en abrir cuentas bancarias en cada uno de ellos, algo que para una empresa venezolana resulta lento, costoso y, en muchos casos, inviable por los requisitos de documentación que exige cada entidad a una entidad extranjera.
Los pagos globales para empresas permiten liquidar en distintas monedas de destino desde una sola relación comercial, sin necesidad de depender de socios en el exterior. Esa versatilidad operativa le ahorra a la organización varios trámites (los cuales pueden tomar meses), permitiéndole atender un mercado nuevo con la misma agilidad con la que atiende a un mercado local.
Pagos a distintos tipos de contrapartes
Una operación global no se limita solo a fabricantes, sino que incluye contratistas independientes, plataformas de servicios digitales, empresas de logística y, en ocasiones, filiales de la propia organización establecidas en otros países.
Cada uno de esos receptores cobra de una manera distinta y espera un comprobante diferente. Unos pagos globales para empresas bien planteados, contemplan esa diversidad desde el inicio, evitando que la organización deba buscar una solución distinta cada vez que aparece un “tipo de contraparte” que su sistema o canal habitual no cubre.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Conoces otro aspecto importante que se deba considerar al momento de realizar pagos globales?
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Imagen de Elijah Mears vía unsplash.com bajo licencia de Creative Commons.